Musim Puncak Umrah Semakin Hampir: Mengapa Sesetengah Tempahan Hotel di Madinah Dibatalkan — dan Cara Melindungi Diri

🌙 Musim Puncak Umrah Semakin Hampir: Mengapa Sesetengah Tempahan Hotel di Madinah Dibatalkan — dan Cara Melindungi Diri

Tinjauan berasaskan data tentang bagaimana peningkatan jumlah jemaah Umrah boleh menyebabkan hotel di Madinah melebihi kapasiti — serta langkah-langkah yang perlu diambil oleh setiap jemaah sebelum membuat tempahan.

Apabila perjalanan Umrah semakin rancak, hotel-hotel di Madinah kini sudah mencapai kadar penginapan 74.7% — beberapa bulan sebelum Ramadan.
(Rujukan: Laporan Agensi Berita Saudi (SPA), 3 Oktober 2025 — “Madinah Leads Saudi Cities in Hospitality Occupancy, Reaches 74.7%”)

Dengan lebih 3.8 juta jemaah telah menunaikan Umrah sejak Zulhijjah, permintaan bilik berhampiran Masjid an-Nabawi meningkat pesat — purata 38,000–43,000 jemaah setiap hari.

Infographic source: Ministry of Hajj & Umrah, @MoHU_En , Oct 3

Pada kadar tersebut, hotel-hotel berhampiran kawasan Haram sudah hampir penuh. Namun apabila jumlah jemaah meningkat sepanjang Rabi‘ al-Thani, Jumada dan terutamanya Ramadan, kadar penginapan dijangka akan mencapai — malah melebihi — kapasiti penuh.

Dalam artikel ini, kita akan meneliti mengapa perkara ini berlaku, bagaimana pembatalan saat akhir boleh terjadi, serta langkah-langkah yang boleh diambil oleh jemaah dan ejen pelancongan untuk kekal dilindungi di bawah sistem Nusuk Masar.

📈 Realiti di Sebalik Angka

Menurut laporan SPA, Madinah mencatat kadar penginapan hospitaliti tertinggi di seluruh Arab Saudi — 74.7% pada separuh pertama tahun 2025.

“Sektor hospitaliti berlesen di kota ini menunjukkan pertumbuhan kukuh, dengan jumlah kemudahan berlesen mencapai 538 (termasuk 69 lesen baharu) dan jumlah bilik hotel sebanyak 64,569 (termasuk 6,628 bilik tambahan).” — SPA

Walaupun terdapat tambahan baharu ini, ia juga menunjukkan bahawa pasaran hotel Madinah kini menghampiri had fizikalnya — terutamanya apabila jumlah jemaah Umrah terus meningkat setiap bulan.

📈 Permintaan Akan Melonjak Menjelang Ramadan

Berdasarkan data Kementerian Haji dan Umrah, penyertaan harian Umrah dijangka meningkat daripada kira-kira 40,000 jemaah sehari pada Rabi‘ al-Awwal kepada 200,000 sehari menjelang Ramadan.

Apabila kadar penginapan hampir penuh:

💰 Harga bilik meningkat dengan ketara
🚫 Bilik berhampiran Haram menjadi sangat terhad
⚠️ Dan dalam kes yang jarang tetapi serius, sesetengah tempahan dibatalkan atau diberikan semula kepada tetamu lain

📈 Lengkung Peningkatan Jumlah Jemaah

Berdasarkan data rasmi dan trend perjalanan semasa, berikut ialah unjuran konservatif purata harian jemaah Umrah menjelang Ramadan — serta kesannya terhadap kadar penginapan hotel di Madinah:

Sudah tentu, kadar penginapan tidak boleh melebihi 100% secara literal, tetapi peratusan ini menunjukkan bagaimana permintaan jauh mengatasi jumlah bilik yang tersedia — terutama di kawasan tengah berhampiran Haram.

Menjelang Ramadan, jemaah perlu mula mencari hotel yang menyediakan perkhidmatan bas ulang-alik ke Haram, atau menginap di kawasan luar Madinah di mana masih ada fleksibiliti penginapan.

🧮 Mengapa Kapasiti Memuncak pada Bulan Rajab

Mari kita terjemahkan kadar pertumbuhan ini kepada angka sebenar penginapan hotel.

Andaian:

• Tempoh penginapan purata: 10 malam setiap jemaah
  → 4 malam di Madinah (40%)
  → 6 malam di Makkah (60%)
• Setiap bulan = kira-kira 30 hari.

Ini membolehkan kita menganggarkan bilangan jemaah yang berada di Madinah atau Makkah pada bila-bila masa — bukan hanya berapa ramai yang tiba pada bulan tersebut.

Contoh (Rabi‘ al-Thani):

• Jika 45,000 jemaah menunaikan umrah setiap hari →

  Jumlah jemaah bulanan = 45,000 × 30 = 1.35 juta

• Menggunakan pembahagian 40:60:

  → 540,000 di Madinah (40%)
  → 810,000 di Makkah (60%)

Untuk mengira bilangan yang berada di Madinah pada satu-satu masa, kita membahagikan dengan bilangan "kitaran penginapan" sebulan:

• Madinah: 540,000 ÷ (30 ÷ 4) = ≈72,000 jemaah hadir setiap hari
• Makkah: 810,000 ÷ (30 ÷ 6) = ≈162,000 jemaah yang hadir setiap hari

Sekarang, mari kita bandingkan dengan kapasiti hotel sebenar Madinah:

🏨 Jumlah bilik: 64,569

👥 Purata 3 tetamu setiap bilik: ≈193,700-jemaah kapasiti

✅ Pada Rabi‘ al-Thani, dengan kira-kira 72,000 jemaah tinggal setiap hari, Madinah beroperasi dengan selesa di bawah kapasiti.
🚨 Menjelang Rejab, bagaimanapun, jemaah umrah harian di Madinah mencapai ~192,000 jemaah, semua bilik hotel hampir penuh sepenuhnya.

Mulai Sya‘ban dan seterusnya, bilangan jemaah melebihi jumlah katil yang ada — menjelaskan kenapa sesetengah hotel mula terlebih tempah atau menukar tempahan kepada kontrak yang menawarkan kadar lebih tinggi.

Walaupun 6,628 bilik baharu telah ditambah pada tahun 2025, jumlah keseluruhan (64,569 bilik) masih tidak dapat menampung lonjakan ketibaan jemaah — sebab itu Kementerian Haji & Umrah memperkukuh sistem Nusuk Masar bagi memastikan setiap tempahan dapat dijejak dan dilindungi.

⚠️ Mengapa Sesetengah Tempahan Hotel Dibatalkan?

Semasa musim puncak, hotel mungkin:

• Menyediakan tempahan berlebihan (overbooking) dengan jangkaan ada pembatalan, tetapi tersilap anggaran.
• Memberi keutamaan kepada kontrak kadar tinggi, membatalkan tempahan lama dengan kadar rendah.
• Menghadapi ketidakpadanan teknikal antara ejen dalam talian dan data hotel, apabila kemas kini bilik tidak selari di pelbagai platform.

Inilah sebab mengapa sesetengah jemaah tiba di Madinah tetapi mendapati bilik mereka telah diberikan kepada orang lain.
Untuk kumpulan besar, kes seperti ini lebih mencabar — kadang kala menyebabkan jemaah terkandas atau terpaksa menunggu lama sebelum daftar masuk.

🛡️ Bagaimana Sistem Nusuk Masar Melindungi Anda

Bagi menangani isu ini, Kementerian Haji & Umrah memperkenalkan platform Nusuk Masar — saluran rasmi antara ejen pelancongan dan penyedia hospitaliti berlesen.

✅ Semua agensi Umrah wajib menempah hotel melalui Nusuk Masar.
✅ Hanya hotel yang diluluskan akan muncul dalam pakej visa Umrah rasmi.

Ini memastikan setiap tempahan sah dan diiktiraf — melindungi ejen serta para tetamu Allah.

Pendek kata, jika tempahan anda dijamin melalui penyedia Nusuk Masar berdaftar, penginapan anda diiktiraf secara rasmi dan boleh dikesan oleh Kementerian.

Bagi jemaah DIY yang menempah sendiri, prinsip yang sama terpakai:

Jika anda menempah secara bebas, pilih hotel yang disenaraikan atau boleh disahkan melalui Nusuk Masar — supaya tempahan anda boleh disokong atau dijejak sekiranya berlaku pertikaian.

Gunakan platform dipercayai seperti Trip.com atau HalalBooking atau platform yang boleh dipercayai untuk pembayaran yang selamat dan perbandingan harga.

(Nota: Sebagai rakan kongsi afiliasi bagi platform yang dipercayai, saya mencadangkannya untuk tempahan umum. Namun, semasa musim puncak — terutamanya Ramadan — adalah lebih selamat menempah terus melalui penyedia yang disenaraikan di Nusuk Masar.)

💡 Panduan Untuk Jemaah DIY

Jemaah DIY biasanya lebih fleksibel — tetapi semasa musim sibuk seperti Ramadan, mereka juga perlu lebih berhati-hati.

🧭 Tip Perancangan untuk Jemaah DIY :

• Tempah melalui saluran rasmi seperti Nusuk Masar.
• Lakukan tempahan sekurang-kurangnya 60–90 hari sebelum Ramadan.
• Pilih hotel yang menyediakan perkhidmatan bas ke Haram jika menginap jauh.
• Simpan salinan digital & bercetak pengesahan tempahan.
• Gunakan platform dipercayai seperti Trip.com atau HalalBooking.
• Simpan nombor hotline Kementerian Haji & Umrah yang dikongsi di akaun Twitter rasmi mereka.

“Kami menghargai pertanyaan dan cadangan anda dan kami bersedia membantu anda 24 jam.” — Kementerian Haji & Umrah (@MoHU_En)

This Land is Calling

🕌 Gambaran Besar

Apabila kehadiran jemaah Umrah meningkat — daripada 3.8 juta selepas musim Haji kepada lebih 20 juta menjelang Ramadan — tekanan terhadap hotel di Madinah akan semakin ketara.

Pertumbuhan ini mencerminkan semangat global yang diperbaharui untuk menziarahi Dua Tanah Suci, namun ia juga menuntut perancangan rapi, sistem yang telus dan jemaah yang berinformasi.

Dengan menempah awal, memilih hotel sah dan memahami cara Nusuk Masar melindungi tempahan anda, anda dapat fokus sepenuhnya pada ibadah — bukan pada isu daftar masuk.

🕋 Ringkasan

🏨 Kapasiti hotel Madinah: 64,569 bilik (~193,000 katil)
📈 Penginapan penuh berkemungkinan menjelang Rejab, beberapa bulan sebelum Ramadan
⚠️ Risiko terlebih tempah meningkat bagi kumpulan besar
🛡️ Gunakan platform rasmi seperti Nusuk Masar untuk memastikan tempahan anda dilindungi dan diiktiraf oleh Kementerian

🕊️ Renungan Akhir

Kadar penginapan Madinah 74.7% mungkin kedengaran selesa sekarang — tetapi ia hanyalah ketenangan sebelum kemuncak kesibukan.
Dengan ketibaan jemaah dijangka meningkat tiga kali ganda menjelang Ramadan, perancangan awal dan tempahan sah adalah kunci utama.

Sebagai Tetamu Allah, lindungilah perjalanan anda dengan menempah secara bijak, membuat pengesahan awal dan menggunakan penyedia yang diiktiraf secara rasmi.

🤝 Penafian

Sebahagian pautan dalam artikel ini ialah pautan afiliasi, bermaksud saya mungkin menerima komisen kecil jika anda membuat tempahan melalui pautan tersebut — tanpa sebarang kos tambahan kepada anda.
Sumbangan kecil ini membantu saya mengekalkan laman ini, terus berkongsi sumber Umrah & Haji, serta memastikan maklumat sentiasa dikemas kini untuk jemaah pada masa hadapan.
Yakinlah, semua cadangan berdasarkan platform yang disahkan dan benar-benar bermanfaat untuk para pengembara ke Dua Tanah Suci.